AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen

Stand: 28.10.2025


Inhaltsverzeichnis:

  • Geltungsbereich
  • Leistungen
  • Vertragsschluss
  • Widerrufsrecht
  • Preise und Zahlungsbedingungen
  • Bereitstellung digitaler Inhalte & Zugang
  • Einräumung von Nutzungsrechten
  • Coachingbedingungen
  • Haftung
  • Eigentumsvorbehalt
  • Datenschutz
  • Anwendbares Recht / Streitbeilegung
  • Schlussbestimmungen

 

1) Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
Jana Bittmann, Kunzebornstraße 2, 56077 Koblenz, Deutschland
(nachfolgend „Anbieterin“)
und Verbraucher*innen oder Unternehmer*innen (nachfolgend „Kunde“)
über digitale Inhalte, Online-Programme, Mentoring- und Coaching-Leistungen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt diesen ausdrücklich zu.
1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

 

2) Leistungen

2.1 Gegenstand des Vertrages kann sein:

  • Digitale Inhalte (z. B. Video-Kurse, Audiokurse, Workbooks, E-Books)
  • Online-Trainings, Gruppenprogramme, Workshops
  • 1:1-Coaching und Mentoring
  • Readings und Analysen

2.2 Bei Leistungen mit regelmäßiger Bereitstellung erfolgt diese über die vereinbarte Laufzeit.
2.3 Die Umsetzung von Empfehlungen liegt ausschließlich beim Kunden. Ein Erfolg ist nicht geschuldet.
2.4 Die Anbieterin kann Buchungen ablehnen oder Verträge mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn das Verhalten des Kunden den Ablauf, die Sicherheit oder das wertschätzende Miteinander gefährdet. Bereits gezahlte Entgelte werden anteilig für noch nicht erbrachte Leistungen erstattet.

 

3) Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag kann über folgende Kommunikationswege zustande kommen:

  • Online-Bestellprozess über ThriveCart.com
  • Bestellung per E-Mail
  • Bestellung über Social-Media-Messenger (z. B. Instagram, Telegram)
  • Bestellung im Rahmen eines Video- oder Telefon-Gesprächs

3.2 Mit der Bestellübermittlung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestätigung in Textform erhält (z. B. E-Mail, Nachricht über Social Media).
3.4 Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.

 

4) Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern nicht gesetzlich ausgeschlossen.
4.2 Für digitale Inhalte, die sofort bereitgestellt werden:
Mit dem Kauf stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt
und bestätigt, dass das Widerrufsrecht mit Bereitstellung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).
4.3 Bei individuell erstellten Leistungen (z. B. Readings) besteht kein Widerrufsrecht
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
4.4 Beginnt ein Coaching auf Wunsch des Kunden innerhalb der Widerrufsfrist, hat der Kunde ggf. anteilig zu zahlen.

 

5) Preise und Zahlungsbedingunge

5.1 Alle Preise sind Nettopreise.
Die gesetzliche Umsatzsteuer wird im Bestellprozess automatisch berechnet und ausgewiesen.
5.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt in der Regel über ThriveCart mit den Zahlungsdienstleistern Stripe oder PayPal.
In Einzelfällen wird Banküberweisung angeboten.
5.3 Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsabschluss sofort fällig.
5.4 Bei Ratenzahlung:

  • sämtliche Raten sind vollständig zu zahlen
  • Rückbuchungen sind unzulässig
  • bei Zahlungsverzug von zwei Raten wird die gesamte Restforderung sofort fällig
  • der Zugang zu Leistungen kann bis Zahlungseingang gesperrt werden

 

6) Bereitstellung digitaler Inhalte & Zugang

6.1 Digitale Inhalte werden bereitgestellt durch:

  • ThriveCart-Downloadbereich oder Kursportal
  • E-Mail
  • Zugänge zu geschützten Bereichen oder Plattformen (z. B. Telegram)

6.2 Die Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte ist untersagt und wird bei Verstößen zivil- und strafrechtlich verfolgt.
6.3 Verzögerungen in der Bereitstellung werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.

 

7) Einräumung von Nutzungsrechten

7.1 Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
7.2 Erlaubt ist ausschließlich private Nutzung durch den Vertragspartner.
7.3 Jede Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
7.4 Verstöße können Schadensersatzansprüche nach sich ziehen.

 

8) Coachingbedingungen

8.1 Coaching basiert auf Eigenverantwortung.
Ein konkreter Erfolg wird weder garantiert noch geschuldet.
8.2 Coaching ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
8.3 Die Anbieterin kann Coachings abbrechen, wenn ein gesundheitsgefährdender Zustand vorliegt oder eine fachärztliche Behandlung erforderlich erscheint.
8.4 Alle Inhalte aus dem Coaching unterliegen der Vertraulichkeit.

 

9) Haftung

9.1 Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.2 Eine Haftung für technische Ausfälle (Internet, Plattformen) besteht nicht.
9.3 Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

 

10) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Leistungen im Eigentum der Anbieterin.

 

11) Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

 

12) Anwendbares Recht / Streitbeilegung

12.1 Es gilt deutsches Recht.
12.2 Für Verbraucher innerhalb der EU bleiben zwingende Schutzvorschriften des Aufenthaltslandes unberührt.
12.3 EU-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

13) Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Verträge.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.3 Individuelle Absprachen haben Vorrang vor diesen AGB, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

Anbieterin:
Jana Bittmann
Kunzebornstraße 2
56077 Koblenz
Deutschland
E-Mail: janabittmann@icloud.com